9月1日，嘀嗒出行迎来六周年生日。为进一步提升平台安全保障，感恩用户长久以来的支持，嘀嗒出行联合平安财险北京分公司全面升级平台保险，其中，市内顺风车每车最高保障额度30万元提升至90万元，每人最高保障额度从10万元提升至30万元；城际顺风车每车最高保障额度从300万元提升至400万元，每人最高保障额度从60万元提升至80万元。除此之外，车主及乘客在顺风车行程中发生非自身疾病导致的猝死，也将得到最高30万/人的猝死赔偿。嘀嗒出行希望通过不断完善和提高平台保险体系，为顺风车主及乘客提供更高标准的出行保障。
同时，嘀嗒出行在疫情期间第一时间推出的“新冠肺炎专项保障金”会继续提供，凡在嘀嗒顺风车行程结束后的30天内，无论感染源自何处，用户如被首次确认为“新型冠状肺炎”，后因确诊罹患新冠状病毒感染的肺炎导致不幸身故，可获最高10万元身故保障理赔。
六年间 超过3.3亿人次在早晚高峰享有嘀嗒顺风车行程保障
适逢嘀嗒出行六周年，作为目前国内最大的合规顺风车开创者和领军者，嘀嗒出行是全国首个推出顺风车行程保险的顺风车平台。过去六年，有超过3.3亿人次在早晚高峰，享受到了节能缓堵的绿色环保顺风出行，也同时享有了嘀嗒顺风车提供的行程保险护航。
正是基于嘀嗒出行对顺风车用户的用心与守护，才让更多用户与平台一起推动着顺风车不断健康良性发展。截至2020年8月31日，嘀嗒出行的注册用户数和注册车主数分别达到1.8亿和1900万，分别比前一年增加了5000万和400万人。累计认证通过车主总数超过1000万，用户规模的持续增长带来顺风车应答率和体验进一步提升。
目前，嘀嗒顺风车的峰值应答率已超过70%。同时，应答等待时间持续缩短，截至目前，30秒内累计接单超1亿次，3分钟内接单超2亿次，这也侧面展现出顺风车平台订单匹配效率的进一步提升。
脱离平台线下交易无法获得保险保障 协助打击非法营运符合乘客切身利益
值得关注的是，在平台为合乘双方提供的保险保障之外，平台还为双方提供了行程监控、安全护航、路线偏移报警、一键报警、二次人脸识别、乘车校验卡以及安全支付等一系列的安全权益。如果此时，乘客与车主脱离平台交易，对于乘客来说，相应保险理赔无法覆盖，相应的安全权益也无法获得。因此，在严格治理诱导取消、线下交易、诈骗、逃避安全监控等违规或违法行为的时候，乘客应和平台相向而行。
同时，依据《嘀嗒顺风车合乘公约2.0》，车主和乘客都要遵守平台顺风车相关规定。对车主而言，私下接单属违约；对乘客来说，在对方要求脱离平台进行交易的时候，应该拒绝合乘，同时也要向平台做出投诉，如果此时没有这样做，却依然去选择线下合乘，在给自身出行带来安全风险的同时，也是一种违约行为。
因此，希望广大用户树立个人安全观，维护个人合法权益，拒绝线下交易，与平台一起打击非法营运，为自身出行增添安全保障。
在合乘体验之外，嘀嗒出行也通过推动行业共建共治共享，引领构建顺风车新业态，为行业健康发展、文化建设做出了诸多贡献。如参与成立顺风车用户委员会、顺风车法律及标准化工作委员会等，与行业主管部门、专家学者、用户代表、媒体代表，共同围绕如何制定切合实际的顺风车行业标准规范，如何促使各方合力打造顺风车共建共治共享的新格局。
如今，中国顺风车行业已开始进入一个健康、规范和可持续发展的新阶段，期待在主管部门的监管下，平台与各方共同努力，引领顺风车成为大众首选的出行方式，让顺风车真正成为利国利民的共享出行新业态。
