近日,我们从外媒获悉,福特汽车因财务表现落后于竞争对手,将采取控制单车维修成本的的手段来达到财务上的扭亏为盈。据悉,福特将重组汽车质量控制小组,以减少因供应商零部件质量问题召回汽车,而造成维修成本的上升。
据相关数据显示,因为零部件供应商的不良零部件问题,致使福特有近三分之一的维修成本均用在了车辆召回的维修问题上,剩余部分则是设计和制造方面的问题。对于福特的投资者而言,公司早就应该控制在汽车缺陷方面的支出,因为仅2020年前9个月,福特因召回事件的维修成本就比其竞争对手高出20多亿美元。
在2012年和2013年,福特主动维修车辆的费用占每季度销售额的不到2%;但在2019年年底,由于新冠疫情导致行业销售额整体下滑,其主动维修费用占比超过3%;在2020年第二季度更是达到了4.3%。福特北美地区负责汽车质量的相关负责人表示,“因车辆召回的原因,影响了福特汽车整体的质量口碑,这可能也是导致福特汽车不再那么具有竞争力的原因之一。”所以福特汽车迫切的提升零部件供应商对质量的把控,一来是减少不必要的维修支出,二来也是为了恢复口碑。