继蔚来、小鹏之后,理想汽车也在不久前达成了10万辆整车下线的成就。与前两者不同的是,理想解锁这个成就仅用时708天,突破造车新势力10万台下线速度新纪录;同时,理想仅靠理想ONE这一款车型,就实现这个里程碑,不得不说是新势力的一个突破。
10万辆整车下线,含金量显然比10万辆销量要高很多。这意味着理想实实在在拥有了10万名车主,以及他们的家人。了解过他们,就可以发现他们的青睐并不是毫无理由的,他们有着相似的特质、对出行生活的相同追求,而理想恰恰洞察了这一点。
翻看理想App的社区,很多人在晒旅行的照片“一个人的旅行是探索,一家人的旅行是幸福“。作为家庭的顶梁柱,他们喜欢和家人一同旅行,与另一半、孩子和老人欢度周末,或是几家人一起带着孩子和宠物去露营。可以说,选择理想汽车的车主们是热爱工作且懂生活的人,对家庭充满责任感,勇于尝试并敢于担当。
从一个人到一家人,用户对车的理解也在发生深刻的变化。一个人更追求性能,一家人时想要更多功能。为照顾好家里的每一位成员,他们不再单纯的从自身出发,一个大6座空间,能全车智能语音对话的家庭智能座舱必不可少,这样能让一家人的出行更舒适、更温馨。在陪同家人出游的路上,为了避免充电问题带来的烦恼,他们觉得理想ONE的1080公里续航优势,能带来更多的安全感,让一家人的出行更自由。
喜欢的东西就要实实在在的握在手里。对于增程,很多人不是不喜欢,而是不了解。理想ONE的车主不同,既有对家人感性的关爱,又有理性的思考,对于喜欢的事物,他们会去认知研究。有机械专业底子的车主郑博,在确定目标后,花了一点时间搞清楚理想ONE的“增程式”原理,觉得很认同,既享受了电⻋的优势,没电了可以加油,⼜兼顾了燃油⻋的便捷性,既享受了性能又拥有了节能,是他想要的车的样子。
当然,选择理想ONE的车主,对于品质都有极致的追求,愿意为品质买单。理想汽车的品质品控能完美契合他们对于品质的需求。理想汽车制造副总裁李斌在10万辆下线时表示,”理想ONE的产品质量AUDIT(一种站在消费者立场上的质量检验方法)、IPTV(每千辆车故障率)等指标达到主流豪华车水平,HPV(单车工时)优于大部分传统车企。2021款理想ONE上市以后,交付大幅增加,为了达成年交付目标,制造工程孟军团队联合基地进行一次为期7天的生产线改造,实现了产能迅速爬坡,破了行业记录,极大地支撑目前理想ONE火热的市场需求。”
保持认真对待每位用户的初心、坚守用户之道,这就是理想能在短短时间内“俘获”10万用户,并持续为他们带来更多惊喜的原因。相信这种与用户共处、共创的思维,将帮助理想更好地倾听用户需求,模拟用户真实用车场景,为例与用户共创更好的产品。