爱车维修,最让车主担心的是在维修期间没有被好好对待。随着科技的发展,各类电子设备也被用在了这个场景。
苏州平安公司结合合作的维修厂,推出透明维修项目,让平安客户在修车期间,可通过视频设备实时了解动态。
近日,客户蔡先生发生事故,后前往我司合作的太仓某维修厂定损、修理。在办理完交接手续后,维修厂告知,平安的客户可在手机上在线实时关注爱车状态,厂内有多个视频探头,时刻呵护着爱车,修车过程全程透明可监控查看,让客户安心。蔡先生表示,身为平安的客户,享受的服务太好了,真的是科技让生活更美好!
平安产险苏州分公司将继续坚持为客户服务的初心,通过科技创新和产品创新,为客户提供全周期、全场景、全方位的保险服务,持续提升保险服务体验!