现代社会,职场人工作压力大,上班争分夺秒。但当遇到一些意外事件,就不得不请假,影响工作。
本月初,车主崔女士发生交通事故,自己无责。本就心疼爱车,还要请假把车送到修理站,心情很是烦燥。太仓查勘员宋鑫在联系车主时,了解到客户正为此忧心,便安排就近的众筹维修厂工作人员,上门取车,我司完成定损,修理厂完成修车,再将车辆送还客户。整个过程,无需客户烦心,不影响客户工作,简直省心到家。大受客户赞扬:服务真棒!
未来,平安产险苏州分公司将继续坚持服务社会的初心,持续提升安心、省心、暖心的服务体验,用五心的服务,让车险更有温度。