日前,福特蓝色马赫科技(南京)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,受委托向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自2022年8月1日起召回以下车辆。
召回范围:
一、召回2021年10月28日至2022年3月5日期间生产的部分玛斯丹牌Mach-E电动汽车,共计228辆。
召回原因:
本次召回范围内的车辆因动力总成功能安全监测系统软件未使用最新版本,该软件可能会错误地报告前驱动轴扭矩输出异常,使车辆进入安全模式,从而限制动力输出,并在仪表盘亮起动力系统故障报警灯。极端情况下,该软件可能会忽略车辆意外加速、减速或移动的情况,导致车辆无法及时做出主动安全应对,增加发生碰撞的风险,存在安全隐患。
解决办法:
福特蓝色马赫科技(南京)有限公司将授权福特电马售后服务中心,为召回范围内的车辆免费进行动力系统控制模块软件更新,以消除安全隐患。
召回范围:
二、召回2021年7月27日至2022年4月6日期间生产的部分玛斯丹牌Mach-E电动汽车,共计547辆。
召回原因:
本次召回范围内部分车辆由于动力电池高压配电盒主继电器设计及零件差异原因,造成主继电器出现过热现象,引起继电器粘黏或者异常断开。极端情况下,可能导致车辆无法启动或行驶中失去动力,存在安全隐患。
解决办法:
福特蓝色马赫科技(南京)有限公司将授权福特电马售后服务中心,为召回范围内的车辆免费进行动力控制模块和电池控制模块软件升级,以消除安全隐患。
福特蓝色马赫科技(南京)有限公司将通过电话、短信、挂号信等方式,通知相关用户。用户如有疑问,可以直接与就近的福特电马授权售后服务中心联系或拨打福特电马服务热线:400-921-0727,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。