日前,沃尔沃汽车销售(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
召回范围:
决定2023年1月13日起召回以下车辆,共计14辆:其中2018年11月15日至2022年4月22日生产的2019-2022年款进口XC90汽车13辆;2022年1月4日生产的2022年款进口V90 CC汽车1辆。
召回原因:
本次召回范围内部分车辆由于1颗多余的螺丝掉落到转向机壳体内,可能造成转向机转向受阻,极端情况下会导致转向系统被锁定,存在安全隐患。
解决办法:
沃尔沃汽车销售(上海)有限公司将为召回范围内的车辆免费更换转向机,以消除安全隐患。
沃尔沃汽车销售(上海)有限公司将以挂号信等形式,通知相关用户。召回开始实施后,沃尔沃汽车授权经销商也将主动联系相关车主,安排召回事宜。用户可通过手机和固定电话,拨打沃尔沃汽车售后服务热线:10108666进行咨询。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。